+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сломали чемодан при перелете

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сломали чемодан при перелете

Категории: Защита прав потребителей. Я верю в конкуренцию как самую главную движущую силу прогресса и повышения качества услуг. На мой взгляд, в сфере авиаперевозок в нашей стране с уровнем сервиса наметилась проблема. Вот с чем я столкнулся при возвращении с новогодних каникул. В аэропорту Шереметьево по прилету при получении багажа оказалось, что мой красный чемодан имеет сильные повреждения — вырвана ручка, помята верхняя крышка. Также сильно загрязнен второй синий чемодан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Инструкция: Возмещение ущерба за поврежденный багаж

Прилетаешь в новую страну или домой. Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Но перед тем, как общаться с ней, нужно выполнить простые шаги:. Даже если вы прилетели поздно ночью и кажется, что нужного сотрудника не найти. Не сдавайтесь! Это официальный документ, подтверждающий порчу чемодана;.

Очень важно не потерять ту самую багажную бирку, которую клеят на паспорт на регистрации и сдаче багажа;. Это первая претензия перед тем, как вы будете составлять письмо в саму авиакомпанию. Здесь важно описать чемодан цвет, модель , степень повреждения, когда и за сколько был куплен чемодан, какую компенсацию вы хотите получить. Можно сделать фото данной претензии, она послужит вам шаблоном для дальнейшего письма.

В аэропорту главное составить акт о повреждении багажа и получить персональный номер по факту повреждений. Когда первый раз мне доставили раскоряченный чемодан, то представитель авиакомпании сама подсказала где и какие у меня повреждения. Понятное дело, что из-за вещей в чемодане что-то может быть упущено, поэтому следующий наш шаг — писать претензию напрямую в авиакомпанию. У МАУ, по правилам, нужно отправить письмо на почту в течение 7 дней после получения чемодана.

Хотя я прочитала, что у других авиакомпаний тоже такие правила, скорее всего они международные. Текст претензии можно выразить в свободной форме. Это плюс! Для примера часть моего письма:. По прилету в аэропорт Борисполь обнаружилось, что чемодан был значительно поврежден:. Некоторые авиакомпании могут принять повреждения багажа даже после выхода из аэропорта. В данном случае нужно как можно раньше связаться с авиакомпанией.

Если перелёт осуществляла одна авиакомпания, то время ожидания 3 месяца. Если перелет осуществлялся несколькими авиакомпаниями, то могут и до полугода рассматривать. В своём письме я требую возврат полной стоимости багажа, так как чемодан был куплен полгода назад и просто обидно, что из-за грубого с ним обращения он оказался весь в трещинах и сквозных дырах.

При этом в чемодане находились только вещи. Если бы наш чемодан был поврежден до, то в аэропорту Шарм-эль-Шейха это бы отметили на регистрации и авиакомпания знала бы, что чемодан был поврежден заранее. Ниже вы как раз поймете на какую компенсацию можно рассчитывать. Решила отдельным пунктом вынести ответственность МАУ за поврежденный багаж.

Хорошо, что мои геометки в телефоне сохранились. Важно понимать, что не все повреждения могут быть компенсированы.

Нас, слава Богу, это не коснулось, только разломанный чемодан. Все ноутбуки, планшеты, ювелирные украшения, деньги и проч. Парень решил сложить свой ноутбук в чемодан, а по прилету очень удивлялся почему его багаж не прилетел.

Багаж его так и не нашелся…. Случаи бывают разные и может произойти всё что угодно. Искусство вскрывать незаметно чемоданы значительно усовершенствовалось и об утере некоторых вещей можно заметить уже дома или в отеле. Так как статья у нас о поврежденном багаже, то советы будут посвящены максимальному предотвращению неприятных ситуаций в аэропорту. По моему опыту могу сказать, что не имеет значение тканевый или пластиковый у вас чемодан.

У меня тканевый был в более ужасном состоянии, чем пластиковый. Формулировка меня очень удивила, то есть моих фото и видео в аэропорту Борисполь было недостаточно, для доказательства понесенного ущерба. Дальнейшие мои письма оставались без ответа. Поэтому я начала искать мастерскую, которая могла доказать повреждения моего багажа.

К сожалению, в Харькове я не нашла такую мастерскую, а отправлять на эскпертизу чемодан в Киев было тратой времени и дополнительных расходов, которые не факт, что компенсировали в МАУ. В это время мои туристы сделали мне подарок в виде маленького чемодана, что немного ратопило моё сердце Поэтому я ограничилась получением компенсации в 70 USD в гривневом эквиваленте. Возможно, в следующий раз я обращусь за помощью к юристу.

Поврежденный багаж: что делать дальше В аэропорту главное составить акт о повреждении багажа и получить персональный номер по факту повреждений. Ранее они не подлежали компенсации. Что делать, если пропали вещи из чемодана? Багаж его так и не нашелся… Случаи бывают разные и может произойти всё что угодно. Советы Так как статья у нас о поврежденном багаже, то советы будут посвящены максимальному предотвращению неприятных ситуаций в аэропорту.

Упаковывай багаж в полиэтиленовую пленку, это позволит в некоторой степени уменьшить риск незаконного вскрытия чемодана, пропажи вещей и некоторых повреждений. Данная услуга есть в каждом аэропорту. Я не очень люблю эту полиэтиленовую пленку, потому что её потом еле снимешь.

Наматывают на совесть, а по прилету все колющие и режущие инструменты именно внутри чемодана Введите за правило застраховывать свой багаж. После этой ситуации, я буду всегда пользоваться услугой страховой компании. Это как со страхованием жизни в поездке: стоимость страховки значительно меньше, чем лечение. Кто-то может прикрыть кражу вещей внешними повреждениями чемодана. У вас уже были подобные ситуации с авиакомпаниями?

Сейчас читают: Обратный авиабилет для визы или для вылета за границу. Интернет на борту самолета: список авиакомпаний с wi-fi Когда приобретать самые выгодные авиабилеты? Тревелхак: экскурсия в Дохе, Катар 5 шагов забронировать дешевый авиабилет. Next Post Шарм-эль-Шейх: собираемся на отдых в жаркий Египет.

Что делать, если получили поврежденный багаж (чемодан и т.д.)

После удачного приземления в аэропорту по месту прибытия у авиапутешественников преобладает хорошее настроение. Правда оно может очень скоро омрачиться при виде полученного багажа, заметно поврежденного в процессе перегрузки. Некоторым пассажирам приходилось получать чемодан с глубокими сколами на корпусе, поломанными ручками, колесами и другими неприятными дефектами. Сегодня мы поговорим о том, что делать пассажиру, получившего по месту прибытия поврежденный багаж, и на какую компенсацию можно рассчитывать в такой ситуации. Если пассажир выявил повреждение дорожной сумки или чемодана сразу после получения багажа, он может обратиться с претензией к дежурному агенту по обслуживанию пассажирского груза или к официальным представителям компании-перевозчика. При выявлении повреждений уже после выезда из аэропорта можно решить эту проблему в телефонном режиме. Прозвоните в колл-центр авиаперевозчика и узнайте, куда можно отнести письменное заявление с требованием о выплате компенсации за испорченное имущество.

Что делать, если при перелете ваш багаж потеряли или повредили

Прилетаешь в новую страну или домой. Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Но перед тем, как общаться с ней, нужно выполнить простые шаги:.

Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси. Приземлились в аэропорту города Симферополь, порадовались за наш аэропорт, как его модернизируют, расширяют.

Вернувшись в Москву после одного из своих путешествий, я получила поврежденный чемодан.

При перелете мне сломали колесики и изуродовали кожу очень дорогого чемодана! Что делать, куда можно обращаться, в какие сроки и чего можно добиться? Отвечает авторитетный эксперт по защите прав потребителей, адвокат Дмитрий Лесняк:. Недавно у меня был показательный судебный процесс, связанный как раз с багажом: там чемодан был испорчен даже не на стадии перелета, а на стадии выгрузки на ленту транспортера — на это ссылалась авиакомпания, пытаясь отбиться от претензий, и аэропорт это не оспаривал.

Что делать, если при авиаперелете изуродовали дорогой чемодан?!

Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google.

Поиск самых дешевых авиабилетов на сайтах авиакомпаний и в системах бронирования авиабилетов. Выбор самых низких цен на авиабилеты из всего возможного. Календарь цен по месяцам и дням.

Испорчен багаж при перелете Аэрофлотом

Для сравнения в году на тысячу пассажиров приходилось около 19 чемоданов, которые прилетели позже срока, с повреждениями или потерялись. Теперь они обязаны отслеживать перемещение багажа в четырех точках: на регистрации, при погрузке в самолет, при прибытии в аэропорт пересадки и при выдаче обратно пассажиру. Похоже на трекинг посылки, когда легко проверить, на каком этапе пути к адресату она находится и когда придет. Так как контрольных точек стало больше, то багаж почти всегда прилетает без проблем, а если все же возникла заминка, то его легче найти. После того как вы зарегистрировались и сдали багаж, ваши вещи отправляются в багажное отделение. По лабиринту из конвейеров они приезжают к месту погрузки на рейс. Куда направить нужный багаж, автоматически определяют сканеры на конвейерах: они считывают штрихкоды с багажных бирок.

Повреждённый багаж: что делать, куда бежать и надо ли паниковать? Наш опыт

Перейти на официальный сайт www. Получить доступ Сообщить об ошибке Похожие интернет компании Городской справочно-информационный центр недвижимости 5 Анна Обращались за помощью в этот сервис для подбора репетитора по русскому языку и алгебре для дочки. Нам перезвонил менеджер, все подробно объяснил, предложил на выбор репетиторов. Мы остановились На Фроловой Анне Сергеевне и Кравцвой Светлане… Закрыть Мария оценил место на На консультации детского ортодонта были впервые.

Нам очень понравилась доктор, к сожалению, имя не запомнила.

Это официальный документ, подтверждающий порчу чемодана;. ✈️ Находим все При этом в чемодане находились только вещи.

Повреждение багажа при авиаперелете – как получить компенсацию

Чтобы получить ответ как можно быстрее на сайте можно оставить заявку с вопросом, который интересует. Специалисты его рассмотрят, подготовят информацию по теме и уже сами перезвонят, чтобы вести общение по телефону. Точные расценки каждый юрист указывает индивидуально.

Защита Родины есть защита и своего достоинства.

Адвокат может представлять интересы и права доверителя в судах общей и арбитражной юрисдикции. В последнем случае юридическая помощь осуществляется в рамках представительства индивидуальных предпринимателей и юридических лиц и связана с финансово-хозяйственными спорами. К данному списку можно отнести споры с государственными органами, другими предпринимателями и так далее. Участие в процессе судебного заседания при рассмотрении дел, которые имеют непосредственную связь с предпринимательской деятельностью или коммерческими правовыми отношениями между гражданами и организациями, является приоритетным условием.

Юридическая компания которая предоставляет любые юридические услуги, как правило направлена в первую очередь на консультация юриста.

В наше время онлайн консультация юриста получить стало намного проще, достаточно иметь под рукой телефон, или сесть за компьютер, и вы без труда можете иметь диалог с специалистом, будь то, юрист или адвокат, кто может дать консультация юриста онлайн ,в той сфере, которая вам нужна.

Бесплатная консультация юриста на нашем ресурсе, позволит вам получать юридические консультации в онлайн режиме бесплатно исключительно. Вам достаточно будет зарегистрироваться на юридическом сайте, а также оставить вопрос в нужном разделе.

Тут ясно ведь,что срок исковой давности вышел. Не получится так,банк подав на меня в суд,будет считат срок давности с тепершнего моего обращения по поводу моего несогласия с долгом и просьбы аннулировать долг на основании и течения срока давности.

Обращался за юридической консультацией и составлением судебного иска - помощь получил в полном объеме. Спасибо за грамотную консультацию адвоката, я думал, что в моей проблеме с банком уже никто не поможет. Оказывается, выход есть всегда, мне предложили несколько путей решения. Клиент подал на нас заявление в Роспотребнадзор (некачественное оказание услуг), это была очень неприятная ситуация.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что Делать Если Вам Сильно Повредили Чемодан Авиалинии?
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nilorma

    Что бы Вы стали делать на моём месте?

  2. bubbhiromp

    мона смотреть!!

  3. spookrimdi

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.